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中国之翼杂志:国航西南客舱部积极做好九寨地震

时间:2017年08月09日 来源:中国之翼杂志 作者:中国之翼杂志 浏览:

       中国之翼杂志消息:8月8日四川九寨7级地震发生后,国航西南分公司客舱部积极应对,按照公司统一部署,第一时间启动应急程序,做好救灾航班运输保障。客舱部广大一线乘务员纷纷行动起来,主动请缨,要求执行救灾航班任务,充分彰显出载旗航空公司员工的社会责任感和担当意识。

 

  震后28分,从九寨机场起飞的第一个航班

 

  8月8日21时19分,四川阿坝州九寨沟县发生7.0级地震。此时,国航由九寨飞往广州的CA4393航班正在九寨黄龙机场滑行准备起飞。期间,飞机有些摇晃,个别旅客感觉明显,飞机滑行几分钟后停滞不前,乘务长孙娅琳收到机长消息得知发生地震,后舱也有几位旅客在议论是否地震,乘务员立即到客舱巡视,并安抚旅客。个别旅客情绪有些激动,担心受地震影响飞机无法起飞,乘务员都一一耐心安抚,并告知旅客们机组已经做好起飞前各项准备,工作人员正在进行检查,国航一定会保证飞行安全,送大家回家。九寨地震发生28分钟后,在确认九寨机场道面完好及机场导航设备设施工作正常的情况下,国航CA4393(九寨-广州)航班于21:47起飞。空客A319飞机搭载119名旅客于9日凌晨00:09安全落地。这是地震发生后从九寨机场起飞的第一个航班。国航用实际行动诠释了“责任”的含义,用真情为抗震救灾添写了美丽的一笔。

 

  灾情就是命令 第一时间成立应急工作小组

 

  8月8日晚,获知九寨沟地震消息后,客舱部分管生产运行的副总经理利敏,带领值班干部刘文全、钟晓宏及现场调度工作人员第一时间成立应急工作小组。接到分公司应急工作部署后,应急小组成员通宵未眠,多方联系和协调,连夜调配三个乘务组,随时待命执行应急飞行任务。三个乘务组均由客舱部干部带队,并搭配骨干乘务员,以确保应急飞行各项工作万无一失。8月9日早上6点48分,由客舱部乘务员管理四部高级经理李婷带队执行的第一班应急航班,从成都起飞。

 

  地震发生后,客舱部多位领导陆续收到了部分一线乘务员的请缨电话,主动要求支援一线,参与飞行。很多乘务员还利用微信等平台,或发出倡议,或作出承诺。8月9日一早,客舱部“祥云”班组组长樊东在组内发出号召:“九寨地震,灾情就是命令!祥云班组作为公司标杆班组,是一支有担当,敢奉献,勇奋斗的队伍。我们主动请缨参加应急救灾飞行。”群内组员一一响应,大家有序地签名表示随时待命接受任务。翱翔班组作出承诺:“我们时刻准备着,听从所有救援航班的调度,一声令下,即刻到位,绝不推诿。祈愿同胞平安归来,我们将作为载旗航空公司的一份子,为抗震救灾尽最大心力!”凤翮班组写道:“四川九寨发生7.0级地震情牵我心,凤翮班组全体成员在此请缨奋战一线。我们从此刻起,时刻准备着,听从所有救援航班的调度,一声召唤,凤翮组任何成员即刻到位,不辱载旗航空公司员工的使命。希望同胞平安归来,愿九寨朋友早日摆脱困境。”此外,客舱部各管理部也收到多名党员的申请,主动要求加入到救灾航班飞行任务,为救灾贡献自己的力量。客舱部肯定大家的积极性,将做好人员梳理,必要时派上用场。

 

  制订六条措施 确保各项工作平稳有序

 

  8月9日上午10:00,客舱部组织各单位召开紧急会议,传达公司应对九寨地震的有关工作部署,并对客舱部后续应急保障工作作出安排。为确保应对九寨地震救灾飞行组织有序,客舱部成立了应急领导小组,由客舱部总经理谈国萍、党委书记王进任组长、分管生产运行的副总经理利敏任副组长,全面负责救灾飞行的组织领导和指挥协调。

 

  针对地震后的航班运行,客舱部谈国萍总经理明确提出六条保障措施。一是做好救灾飞行和备份乘务组的安排,选派空勤干部随时待命,做好应急飞行准备。二是做好救灾飞行航班的餐食和机供品配备保障,增加机供品,保障救灾飞行物资配备。三是要求值班干部在岗在位,保持24小时手机畅通,及时处理不正常情况,交接班人员做好信息传递,保持信息畅通。四是做好安全与服务保障,乘务组要做好客舱监控和广播。五是做好乘务组的教育与动员,干部员工都要有高度的敏感性,一切行动听指挥。六是要求各单位在完成救灾运输保障的同时,认真组织好日常航班的运行保障,统筹兼顾,做好精力分配,确保运行正常有序。

 

  客舱部王进书记强调,各单位要严格按照公司要求,切实落实公司应急工作部署,做好客舱部相关应急保障。

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